A internacionalização de uma empresa segundo a estratégia web


O mercado nacional é, normalmente, o mercado primário para as operações comerciais de muitas empresas portuguesas, contudo, isso não significa que a sua estratégia não passe também pela internacionalização, de modo a aumentar as vendas e a potenciar os lucros.

Como as pessoas se sentem cada vez mais confortáveis em fazer compras online, a Internet pode ser uma forma fácil e viável de chegar também a clientes internacionais. Naturalmente, para uma empresa vender serviços e produtos online a clientes radicados noutros países é necessário recorrer a uma estratégia web abrangente para obter o sucesso esperado. Vejamos abaixo alguns aspetos que podem fomentar a internacionalização de uma empresa através de um website.

 

 

 

Otimização do design e estrutura do website

Em muitas situações, a primeira forma de comunicação online com os clientes é através de um website, pelo que é importante otimizar o design e estrutura do mesmo para receber visitas quer nacionais, quer internacionais. Nessas situações, existem diversos aspetos a ter em consideração, como:

  • Simplificação da navegação e processos de compra

  • Cores, imagens e ícones adaptadas ao nicho de mercado

  • Conversão das moedas no caso das lojas virtuais

  • Descrições detalhadas dos produtos e serviços

  • Opção pelo web design responsivo

  • Otimização da velocidade do website

Estas são algumas das formas de melhorar um website e preparar o mesmo para receber visitas e potenciais clientes internacionais, o que nos leva a outro aspeto muito importante, como veremos abaixo.


 

A localização do website

Para chegar a uma audiência maior e aos mercados que pretende, poderá ser necessário criar uma versão localizada, isto é, traduzida do seu website. As traduções podem ser dispendiosas, dependendo das línguas para as quais pretende traduzir o seu website, contudo, mesmo que não aposte inicialmente na tradução para muitas línguas, deve ter, pelo menos, uma tradução para as línguas mais faladas, alguns exemplos sendo mandarim, árabe, alemão, francês, espanhol e inglês, de forma a potenciar a internacionalização da sua empresa.

Além disso, é importante que, em simultâneo, tenha alguém na sua equipa que seja capaz de responder a e-mails noutras línguas. Embora as ferramentas online de tradução automática, como o Google Tradutor ou o Bing Tradutor sejam úteis, nem sempre são fiáveis e podem cometer erros, pelo que a capacidade e versatilidade da sua equipa são aspetos cruciais para fomentar as possibilidades de internacionalizar a sua empresa através de um website.

Finalmente, o registo de um domínio apropriado ao mercado ou país para onde se pretende exportar pode ter alguma influência na percepção e confiança dos potenciais clientes nos produtos ou serviços que se pretende vender.

Marketing online

Como sabemos, um website é um excelente veículo de comunicação empresarial e pode aumentar de forma significativa o volume de negócios de uma empresa, no entanto, num quadro internacional, para chegar ao público-alvo é necessário ter em consideração alguns aspetos importantes, de forma a receber o tráfego que pretende.

Se você quer que o seu website seja visto por clientes internacionais, naturalmente, necessita de colocar em prática algumas estratégias para esse efeito. Um trabalho eficiente de SEO, isto é, de otimização para motores de busca, bem como uma aposta adequada no Google AdWords, a plataforma de publicidade do Google para anunciantes, pode facultar excelentes resultados. Mesmo que não esteja familiarizado com estas estratégias, poderá recolher a ajuda profissional para esse efeito, uma solução que, apesar do investimento inicial, poderá resultar em grandes dividendos comerciais e financeiros para uma empresa.

Apesar da potencial qualidade dos seus produtos e serviços, sem uma estratégia web e plano de marketing eficiente, pode ser complicado internacionalizar a sua empresa, pelo que estes são aspetos a não descurar, se for esse o seu objetivo.

A Importância de Tornar um Website Responsivo Face ao Aumento do Mercado Mobile

Atualmente, cada vez mais pessoas recorrem a dispositivos móveis para acederem à Internet, por ser um meio conveniente e rápido de aceder a informação online.

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Tanto os smartphones como os tablets mudaram a abordagem sobre o design de websites, bem como a experiência geral do utilizador ao visitar o seu website. Antes da proliferação dos dispositivos móveis, o desafio consistia em manter um website preparado para os diferentes browsers utilizados na navegação online, contudo, a interação que se estabelece entre o seu website e estes dispositivos móveis é totalmente diferente da que acontece num computador convencional, daí que seja crucial implementar o web design responsivo no seu website para corresponder às necessidades atuais de navegação online dos utilizadores.

O web design responsivo permite otimizar o seu website para que o utilizador possa usufruir da mesma experiência quando visita o mesmo, independentemente do dispositivo utilizado, quer se trate do computador tradicional, quer se trate de um dispositivo móvel, pelo que é importante que saiba como tornar um website responsivo.

 

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WordPress: Vulnerabilidade Cross Site Scripting (XSS)

Foi recentemente descoberta uma nova vulnerabilidade no CMS WordPress. Múltiplos plugins do WordPress são vulneráveis a Cross Site Scripting (XSS), devido à má utilização das funções add_query_arg() e remove_query_arg(). Trata-se de funções populares utilizadas pelos programadores para modificar e adicionar query strings para URLs no interior do WordPress.


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Consegue visualizar bem o seu Website em Dispositivos Móveis? Poderá estar na hora de renovar o seu Website!

Se tem um website estagnado há vários anos, sem atualizações tanto de conteúdo e/ou do respetivo software, vamos ver neste artigo porque poderá estar na hora de renovar o seu website.

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A importância de Web Marketing (SEO+Adwords) numa loja online

SEO e Web MarketingCada vez mais as pessoas  adquirem bens e serviços através da Internet.

No entanto, devido à feroz concorrência em diversos sectores de mercado, é bastante difícil chegar não só as primeiras páginas dos motores de busca, como o Google, como também aos inúmeros potenciais clientes. Daí a importância de web marketing e optimização para motores de pesquisa (SEO) numa loja ou num negócio online.

 

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Vulnerabilidade: Slider Revolution Premium no WordPress

Foi detectada uma vulnerabilidade no plugin Slider Revolution Premium presente no CMS WordPress. 

 

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Novas Regras de Validação de Domínios Genéricos pela ICANN

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A nova regulamentação definida pela ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers), a Sociedade da Internet para a Atribuição de Nomes e Números, especifica novos procedimentos para validação e garantia de veracidade dos dados do titular de domínios genéricos que estão disponíveis no WHOIS do domínio.

Estes procedimentos estão presentes no acordo Registrar Accreditation Agreement celebrado entre a ICANN e as Registrars, que permite uma validação mais rigorosa dos dados do titular de um domínio, prevenindo a utilização de domínios para criação de páginas de Phishing, entre outras fraudes online.  

Todos os titulares de domínios genéricos que efectuem novos registos ou alterações nos dados dos seus contactos, terão agora que proceder à validação dessas mesmas alterações/registos, através de um e-mail que será enviado para confirmar a validação. Nesse e-mail, o titular do domínio necessita somente de clicar no respetivo link para proceder à implementação das alterações, e a ativação do domínio. A não confirmação desse e-mail, resulta na desativação temporária do domínio ativo, sendo o mesmo colocado no status "ClientHold".

O e-mail em questão será enviado pela entidade Registrar responsável pelo registo do seu domínio, devendo o mesmo ser validado num período de 15 dias após o registo ou a alteração, para evitar que o domínio seja suspenso e colocado no status ClientHold”.

O domínio poderá também ser desactivado caso se verifique a devolução sistemática dos e-mails de notificação de Whois Data Reminder Policy, enviados anualmente pelas Registrars conforme exigido pela ICANN.

Esta validação é processada uma única vez para cada contacto em cada Registrar, pelo que apenas terá que validar uma vez caso registo um novo domínio e não faça qualquer outra alteração nos dados.

Caso necessite de esclarecimentos adicionais, a PTWS Alojamento Web fornece todas as informações necessárias, necessitando o proprietário do domínio submeter um ticket de suporte com todas as questões. Pode remeter o seu ticket de suporte aqui.