PLANO PARA CRIAR UMA LOJA VIRTUAL
Vender pela Internet nem é difícil. A grande dificuldade está em acertar nos investimentos mais correctos. Mediante cada caso os números variam. Fizemos as contas e trazemos-te as opções.
Receitas geradas pelo comércio electrónico não param de subir!
Webmania
A Internet é a plataforma comercial do futuro. No entanto, avançar para a criação de lojas de retalho on-line exige ponderação e uma análise cuidada do mercado onde se deseja investir. A PTWS Alojamento Web mostra-te o caminho a seguir.
Não existe nenhuma legislação especial para quem quer ter um negócio on-line, uma vez que o processo é o mesmo que encontramos no comércio tradicional. Se já tiveres uma empresa que vende produtos ou serviços através dos meios tradicionais, basta apenas cumprir os requisitos para possuir um endereço na Web.
A partir daí, podes começar a exercer a tua actividade.
O comércio electrónico é um negócio como outro qualquer, que está sujeito a todas as regras e normas comerciais. Portanto, se já existe uma empresa fisicamente, pressupõe-se que já tem cumprido todos os requisitos necessários, tanto com o Registo Nacional de Pessoas Colectivas como com a Conservatória Comercial ou apenas como empresário em nome individual.
A partir daqui, basta definir e registar o endereço on-line da empresa.
Para as companhias portuguesas, a melhor opção será, provavelmente, registar um domínio. pt. Para isso, é necessário recorrer à Fundação para a Computação Científica Nacional – FCCN (http://www.fccn.pt), que é a entidade que atribui esses endereços ou a qualquer Registrar Acreditado da FCCN como é o caso da PTWS Alojamento Web.
A FCCN exige que sejam indicados logo à partida três responsáveis: responsável administrativo (sócio ou administrador), responsável por pagamentos ou entidade gestora (a PTWS Alojamento Web por exemplo) e um responsável técnico (é uma figura importante, é o responsável pelo alojamento).
Para preencher o formulário já é necessário ter combinado com um ISP o serviço de alojamento num servidor. Destaque ainda para outras regras a ter em atenção durante o registo:
• Apenas podem pedir um registo pessoas colectivas ou entidades públicas;
• É necessária a existência de um responsável técnico que possa servir de entidade coordenadora para questões relacionadas com o domínio (normalmente a PTWS Alojamento Web assume esta função);
• O domínio a registar deverá ter entre dois e 63 caracteres, e não poderá conter designações genéricas (tipo ourivesaria, papelaria) ou geográficas;
• O pagamento anual é de 22,00 € + IVA na FCCN ou 14,50 € + IVA na PTWS Alojamento Web;
• As formas de pagamento que podem ser utilizadas são, por ordem de preferência: Cheque, Vale Postal e Transferência Bancária ou Referencia Multibanco;
• Os formulários para pedido de registo poderão ser copiados do próprio site da FCCN (http://www.dns.pt) ou online no sistema de encomendas da PTWS Alojamento Web (http://www.ptws.pt).
Registar um domínio “.com”
Uma empresa que pretenda ter maior visibilidade e actuar principalmente nos mercados internacionais pode optar por um domínio. com. Para isso, basta recorrer a uma das várias empresas que procedem ao registo dos endereços. com, .edu, .org. A partir desta altura, o processo é extremamente simples:
• Digitar o nome que se pretende e verificar se o mesmo está disponível;
• Proceder ao preenchimento dos dados pessoais de identificação;
• Preencher os dados relativos ao cartão de crédito para o pagamento do serviço prestado;
• Depois de realizado o registo, serás contactado pela empresa responsável pela atribuição destes domínios, à qual deverás pagar uma prestação anual.
Tecnicamente falando
As questões técnicas, tanto ao nível da logística como ao nível dos servidores, revestem-se de grande importância no processo de criação de uma loja de retalho virtual. No fundo, são estes aspectos que podem fazer a diferença nos investimentos a realizar neste mercado. É necessário ponderar muito bem quanto se quer gastar, sem nunca esquecer a dimensão do site que se quer construir. Como é evidente, o facto de dispor de um servidor e de um sistema de logística próprios valoriza o serviço prestado, já que garante maior autonomia e eficácia às empresas. No entanto, é importante recordar que quem optar por esta situação terá de estar disposto a fazer um investimento avultado. Só a título de exemplo, um servidor pode custar entre mil e dois mil euros, para além de necessitar de uma equipa que garanta a sua manutenção. O sistema de logística poderá ser ainda mais dispendioso, dependendo do volume de vendas, do tipo de produtos e das áreas que se deseja atingir.
A maior parte das lojas de retalho nacionais que já estão a funcionar na Internet, optaram pela outra alternativa, muito menos dispendiosa. A principal razão apontada é o facto do mercado português ao nível do comércio electrónico ainda não possuir uma dimensão que justifique o tipo de investimentos referidos atrás. A maioria das lojas electrónicas portuguesas optaram assim por alugar espaço no servidor de um HSP (Hosting Service Provider), em vez de adquirir a máquina. Comparativamente, os custos são muito menores e já incluem a manutenção do equipamento. No que respeita à logística, a grande parte das empresas utiliza os serviços dos CTT. Os custos são os habituais para este género de serviços e, normalmente, são suportados pelo consumidor final.
À partida, a escolha só depende do empresário e do capital disponível. Se queres criar um site ao nível de uma Amazon.com, não hesites: escolhe a opção A.
Se, por outro lado, vais construir uma loja virtual adequada à dimensão do mercado no nosso país, o melhor será mesmo investir na opção B.
Por fim tens a solução que a PTWS Alojamento Web preconiza e que se centra na locação de uma Loja Online Pré-Construida como Opção C.
INVESTIMENTOS – OPÇÃO A – Compra de Hardware
Investimento inicial
Hardware (servidor, datacenter, energia, espaço e conectividade) – 3.000,00 € a 5.000,00 € ano
Software – 1.000,00 €
Registo na FCCN (1 ano) – 22,00 €
Sistema de encriptação – 79,00 € a 150,00 €
Mão-de-obra
Programador – 1.000,00 €
Designer – 1.000,00 €
Técnico de informática – 1.000,00 €
Total – 8.000,00 € a 10.000,00 € ano
Despesas mensais
Staff
Programador/designer – 1.000,00 €
Técnico de informática – 1.000,00 €
Custos fixos
Marketing e publicidade – 500,00 € a 1.000,00 €
Linha alugada – 50,00 €
Despesas de expedição – Variável (depende do sistema de logística utilizado)
Total – 2.550,00 € a 3.500 €
INVESTIMENTOS (OPÇÃO B) – Contratação de espaço num HSP (Hosting Service Provider – PTWS Alojamento Web por exemplo)
Investimento inicial
Aluguer Hardware – 1.500,00 € a 2.000,00 € ano
Software – 1.000,00 €
Registo na FCCN (1 anos) – 22,00 €
Sistema de encriptação – 79,00 € a 150,00 €
Mão-de-obra
Programador – 1.000,00 €
Designer – 1.000,00 €
Total – 5.000,00 € a 5.700,00 € ano
Despesas mensais
Staff
Programador/designer – 1.000,00 €
Custos fixos
Marketing e publicidade – 500,00 € a 1.000,00 €
Despesas de expedição Valores habituais (serviços dos CTT/ dependem do tamanho e peso do artigo)
Total – 1.500,00 € a 2.600,00 €
INVESTIMENTOS (OPÇÃO C) – Solução de Locação de Loja Online PTWS Alojamento Web
Investimento inicial
Alojamento e Loja Online Simples – 200,00 € a 300,00 € ano
Template personalizado (opcional) – 85,00 € a 150,00 €
Alterações à loja e suporte técnico – Grátis
Registo de dominio .PT (1 ano) – 22,00 €
Total – 300,00 € a 475,00 € ano
Mão de obra
Inserção de produtos - Variavel e a cargo do cliente
Programação e Desenvolvimento - A cargo da PTWS – Variavel dependendo dos modulos adicionais pedidos – exemplos:
- Modulo de referencia Multibanco - 125,00 € ano
- Modulo de atentimento online (livechat) – 25,00 €
- Outros modulos sobre orçamento
Total – 0 € a 300,00 €
Despesas mensais
Nenhuma. Pode optar por pagar o aluguer da loja de forma mensal o que diminui as despesas iniciais ou anual o que oferece meses grátis
Custos fixos
Marketing e publicidade – 250,00 € a 500,00 € (variavel e dependente da forma como quer dar a conhecer a sua Loja Online)
Despesas de expedição Valores habituais (serviços dos CTT/ dependem do tamanho e peso do artigo)
Total – 250.00 € a 500,00 €
Conclusão
Fácilmente se conclui que a solução da PTWS Alojamento Web é extremamente vantajosa para micro, pequenas e médias empresas, pois cresce à medida que o cliente vai crescendo, implica um baixo investimento inicial e providencia o cliente com um suporte técnico permanente, baixando assim ainda mais os custos de ter pessoal dedicado a este tipo de tarefas.
Peça mais informações e comece hoje mesmo o seu negócio online. -> PTWS Alojamento Web
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